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サービスポリシー

アニマルウェルフェアの基本原則
「5つの自由」
に反する飼い主様はお断りしております。

  • 空腹と乾きからの自由

  • 不快からの自由

  • 痛み・損傷・疫病からの自由

  • 恐怖と苦悩からの自由

  • 正常行動発現の自由

※アニマルウェルフェアとは・・・
動物が生まれてから死ぬまでの身体的・心的状態のこと

アニマルウェルフェアに
反している例

  • ・リードにつなげたままでのお留守番
  • ・お家を留守にされてから2日以上経過後のご依頼
  • ・不衛生な環境を改善されない
  • ・お水や必要な量のごはんを与えない
  • ・体調不良にもかかわらず通院されない

※上記以外にも以下の理由でお断りする場合がございます。

  • 咬みつく等の攻撃性、又は、シッターとの相性が悪い等の理由でお世話が不可能と判断した場合
  • シッターが制御不可能なほど引きの強いわんちゃんのお散歩
  • 予約日前日までにご入金の確認ができない場合

個人情報保護指針

訪問アニマルケアサービスもずまあるは、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。